У «Дії» запрацював перший у світі державний помічник на основі штучного інтелекту: які послуги надає

На порталі «Дія» запрацював перший у світі державний AI-асистент, який допомагатиме користувача.

Про це повідомляє очільник Мінцифри Михайло Федоров.

«Сьогодні запустили «Дія.АІ» на порталі «Дія». Це перший у світі державний AI-агент, який не просто відповідає на запитання, а надає послуги просто в чаті. Незабаром він буде доступним і в мобільному застосунку», – розповів міністр.

Що вміє «Дія.АІ»?

Надавати послуги.

«Ви вже можете отримати в чаті першу послугу – довідку про доходи. 

Просто напишіть:

«Потрібна довідка про доходи» – і вона вже летить у ваш кабінет на порталі Дія. Найближчим часом додамо ще пʼять послуг, які зможе надавати «Дія.АІ», – розповів чиновник.

Розповідати про послуги в «Дії». «Як відкрити ФОП? Що таке «Пакунок малюка»? Тепер не потрібно гуглити чи шукати цю інформацію на порталі – просто запитайте в «Дія.АІ», – наголосив Федоров.

Добирати послугу під ситуацію. «Наприклад, якщо ваш будинок пошкоджено, він миттєво підкаже про «єВідновлення» і дасть інструкцію, як отримати відшкодування від держави», – зазначив міністр.

Як скористатися «Дія.АІ»:

• на порталі «Дія» натисніть на «Дія.АІ»,
• авторизуйтеся на порталі,
• напишіть свій запит у чат – наприклад, «Хочу відкрити ФОП»,
• далі АІ-агент покроково розпише, що робити.

Зараз «Дія.АІ» працює у форматі відкритого бета-тестування. Модель штучного інтелекту навчатиметься, аби швидше і якісніше реагував на запити.

• ЧАТ
• ДІЯ
• ПОСЛУГИ