НТА > НОВИНИ > Суспільство > У “Київстар” стався масштабний збій. Українцям обіцяють компенсації

У “Київстар” стався масштабний збій. Українцям обіцяють компенсації

Українці скаржаться, що не можуть здійснювати та приймати дзвінки. Компанія обіцяє компенсації

480

Сьогодні вранці, 3 лютого, у роботі оператора мобільного зв’язку “Київстар” стався глобальний збій. Українці скаржаться, що не можуть здійснювати та приймати дзвінки.

Про зброї у роботі “Київстару” скаржаться у соцмережах користувачі з різних регіонів України.

Зокрема, при спробі здійснити виклик абонент чує повідомлення, що на його рахунку недостатньо коштів. Перевірити стан рахунку чи поповнити баланс також не вдається. Неможливо зайти й до особистого кабінету “Мій Київстар”. При цьому, мобільний інтернет працює. До слова, люди скаржаться, що проблеми зі зв’язком уже тривають кілька днів.

Натомість у “Київстарі” повідомили, що сьогодні й справді спостерігалися “тимчасові складнощі при дзвінках”.

“Шановні абоненти, сьогодні у частини клієнтів передплати могли спостерігатися тимчасові складнощі при дзвінках на інші номери в мережі Київстар та 466. Ми приносимо вибачення за виникнення тимчасових складнощів. Ми доклали всіх зусиль, щоб якомога швидше відновити сервіс. Приблизно з 10.30 години ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі Київстар знову працює”, – повідомив мобільний оператор у фейсбуці.

При цьому, користувачас, які зіштовхнулися з проблемами, обіцяють компенсації.

Нагадаємо, що масовий збій у роботі “Київстару” користувачі спостерігали також 3 вересня минулого року. Тоді близько години велика частина мешканців Львова та області, які користуються послугами цього мобільного оператора, не могли ані зателефонувати, ані відправити повідомлення.

 

Оцініть новину
Клас!
2
Я це люблю
0
Ха-ха
0
Сумно
0
Злість
0
Обіймашки
0
Шооо?
0

Читайте нас у Telegram. Підписуйтесь на наш канал "Пряма мова Львова"

Коментарі